《希捷台北服務中心。Seagate Service Center》快速處理保固換貨&資料救援相關服務~三創數位園區3F - Wisely 的拍拍照.寫寫字
Wisely 的拍拍照.寫寫字
  • 《希捷台北服務中心。Seagate Service Center》快速處理保固換貨&資料救援相關服務~三創數位園區3F
    Seagate硬碟一向是牌子老信用好而且售後服務也很不錯的品牌,至今Wisely仍持續購買他們家的產品做資料備份使用,之前也曾分享過他們的「Seagate Central」與「Seagate Backup Plus」產品使用心得。而今年推出的『SRS資料恢復救援服務』也很棒,尤其在台北三創開設了『希捷台北服務中心』之後,更是讓我放心地使用他們的產品呢!

    《希捷台北服務中心。Seagate Service Center》快速處理保固換貨&資料救援相關服務~三創數位園區3F

    這間「希捷台北服務中心/Seagate Service Center」位於八德路光華商場旁的三創數位園區大樓307櫃位裡,在3樓這一區大多是以相機攝影儲存相關產品為主,而服務中心設在此真的很合適方便。

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    綠底白字招牌色調很顯眼吸睛,跟自家的產品調性一樣,給人很自然放心的感覺。

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    甫開幕時,還推出了拍照打卡抽獎與贈品的活動,其大獎是火梭魚FireCuda Desktop SSHD 3.5吋的1TB桌上型固態混合式硬碟呢!但可惜活動只到4/30便結束了。

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    Wisely剛好有顆Seagate硬碟故障,所以在四月底前跑了趟三創的希捷台北服務中心;看到這個活動就直接拍照打卡,並且領了一份贈品「守護神卡貼套組 + 電競滑鼠墊」回家,都很實用而且又漂亮!

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    在服務中心裡的一隅,還展示擺放了Seagate各款新推出的硬碟,不管是2.5吋或是3.5吋的都能找到;其中還包含了「新梭魚」、「那嘶狼」、「監控鷹」三款展示彩盒;而新梭魚pro與那嘶狼pro可免費享有2年SRS資料恢復救援服務的產品~有興趣的朋友,詳情可現場詢問相關資訊。

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    現場的服務人員有兩名,在側邊按鈕取號碼單後,就可以等候叫號依序接受服務。

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    Wisely的硬碟還在保固內,剛好常去光華三創這一帶,所以就直接帶著它來做處理替換;如果是距離較遠或是外縣市的消費者,也可以採用自費寄送的方式處理,服務中心的人員同樣會在確認後,將硬碟免費寄送至手上。

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    處理手續很簡單,在現場掃瞄硬碟條碼後便可以知道產品是否在保固期限內,確認無誤後就可以進行處理或換貨的動作。
     
    Wisely也建議購買時,最好先上網註冊登錄,並且先去電確認倉庫有無新品做現場替換的服務~最後,填個資料表格後即可完成,花費時間不到10分鐘。

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    服務人員會細心地將新硬碟包裝好,然後裝至紙盒裡再放入手提袋中,所以我那顆舊的硬碟就可以跟它說Bye Bye了,繼續使用Seagate新硬碟做資料的儲存。

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    而新推出的SRS資料恢復救援服務(Seagate Recovery Services),之前也有許多朋友詢問更細的部份,無論是已提供或購買此服務的內容等等…

    其實可以直接至Seagate官網去查詢,按照下方的順序就可以找到服務專頁了!

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    關於Seagate Rescue Service 資料恢復救援服務,是讓購買希捷硬碟的消費者,可以得到更完善資料恢復救援的保障,朋友們可以點入官網連結參考相關內容(https://goo.gl/jI9Ij1),選擇「單一硬碟」或「家庭方案」進行購買選擇。
     
    ‧單一硬碟計畫:可選擇購買2年或3年方案;不限品牌,任何儲存裝置皆適用。
    ‧家庭方案:可選擇購買2年或3年方案,一次最多可申請有5個;不限品牌任何儲存裝置皆適用。

     
    Wisely建議先去電0800-666-910詢問之外,也可以至服務中心現場直接查詢處理相關流程,相信對於重視資料保存與保障的朋友,可以得到更深入的回覆喲!
     
    【希捷服務中心相關資訊】
     
    台北三創數位園區(307櫃位)
    地址:台北市中正區市民大道3段2號3F
    電話:02-2341-8680
    時間:週一至週四11:00-09:30,週五至週六11:00-10:00,週日及國定假日公休
     
    台中NOVA資訊廣場英才店(B11櫃位)
    地址:台中市西區英才路508號B1
    電話:04-2329-7569
    時間:週一至週六11:00-21:00,週日及國定假日公休
     
    希捷官網:http://www.seagate.com/tw/zh/consumer/
    希捷臉書:https://www.facebook.com/seagatetaiwan/
     
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